Faux enquêteur de banque ou de police

Une histoire
Gisèle, 72 ans, à Gatineau, reçoit un appel un jeudi matin. L'afficheur indique le numéro de sa caisse. « Équipe antifraude. Nous avons repéré des transactions suspectes. Un employé de votre succursale est impliqué : ne lui en parlez surtout pas. » Gisèle se redresse. Elle veut aider.
On la nomme « partenaire de l'enquête ». Un second interlocuteur, « l'inspecteur Gagnon », confirme. Il lui explique que ses économies ne sont plus en sécurité à la caisse et qu'il faut les convertir en cryptomonnaie, le temps de l'enquête. Il lui fait installer une appli « pour suivre l'opération ».
Pas à pas, il la guide : ouvrir un compte sur une plateforme, acheter de la crypto, puis l'envoyer vers un « portefeuille sécurisé » qu'il lui indique. Elle ne soupçonne rien : tout cela, c'est pour piéger les voleurs. Il se passera trois jours avant que sa fille lui demande : « Maman, qui t'a dit ça? »
Histoire fictive inspirée de cas réels. Les noms et les détails sont inventés.
Comment ça fonctionne
Appel
Une personne se présente comme employée de votre banque, policière ou agent du Centre antifraude du Canada. Le numéro affiché peut être falsifié pour ressembler au vrai.
Scénario
On vous dit que votre compte est compromis ou qu'un employé de votre banque est impliqué, et on vous demande de collaborer à une enquête.
Secret et urgence
On vous demande de ne parler à personne, y compris au personnel de votre banque, et d'agir rapidement.
Conversion en crypto
On vous demande d'acheter de la cryptomonnaie ou de la transférer vers un « portefeuille sécurisé ». Parfois, on vous fait installer une appli d'accès à distance pour vous guider.
Les signaux d'alarme
- Appel au sujet d'une fraude où l'on vous demande de collaborer à une enquête
- Demande de garder le secret, même envers votre banque
- Demande de convertir vos économies en crypto pour les « protéger »
- On vous souffle quoi répondre si le personnel de la banque pose des questions
- Plusieurs interlocuteurs qui se présentent comme des autorités
Si ça vous arrive
- Raccrochez. Rappelez votre banque avec le numéro au dos de votre carte, si possible depuis un autre téléphone.
- N'achetez ni ne transférez aucune crypto à la demande d'un appelant.
- Si de la crypto a déjà été envoyée, contactez votre plateforme par son appli officielle et conservez les reçus.
- Signalez la fraude à la police et au Centre antifraude du Canada (1-888-495-8501).
Contacts officiels → · Page d'aide de votre plateforme →
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