Mon plan d'action

Votre plan

1. Cessez le contact, sans prévenir la personne

   Ne lui dites pas que vous savez. Ne négociez pas et n'envoyez plus rien, même pour « débloquer » vos fonds. Gardez les conversations : ne les supprimez pas.

2. Sécurisez votre appareil et vos comptes

   Désinstallez AnyDesk, TeamViewer ou toute appli d'accès à distance. Depuis un autre appareil, changez les mots de passe de vos comptes de courriel, de banque et de plateformes crypto, et activez l'authentification à deux facteurs avec une appli d'authentification.

3. Contactez votre plateforme crypto

   Passez uniquement par l'appli ou le site officiel (pages d'aide officielles). Signalez la fraude et demandez votre relevé de transactions.

1. Rassemblez vos preuves

   Utilisez la liste ci-dessous. Demandez le relevé de transactions de chaque plateforme utilisée.

2. Faites un signalement à votre service de police

   Ligne non urgente. Apportez vos preuves et demandez un numéro de dossier.

3. Faites un signalement au Centre antifraude du Canada

   1-888-495-8501 (du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45, heure de l'Est) ou en ligne : signalercyberetfraude.canada.ca ↗. Votre signalement aide les enquêtes plus larges, même si vous ne récupérez rien.

4. Au Québec : faites un signalement à l'AMF

   En ligne : lautorite.qc.ca ↗, page « Victime d'une fraude », ou par téléphone : 1-877-525-0337. Surtout pour les fausses plateformes de placement ou de crypto.

5. Protégez votre identité

   Placez une alerte à la fraude chez Equifax (1-800-465-7166) et TransUnion (1-877-713-3393, ou transunion.ca ↗). Si vous avez communiqué votre NAS, appelez Service Canada (1-800-622-6232).

1. Attendez-vous à une arnaque de récupération

   Dans les semaines qui suivent, on pourrait vous offrir de récupérer votre argent contre des frais. C'est presque toujours une autre fraude. La police et le CAFC ne demandent jamais de paiement. Comprendre les arnaques de récupération.

2. Prenez soin de vous

   CAVAC : 1-866-532-2822 (gratuit, même sans plainte). Si vous êtes en détresse, appelez ou textez le 9-8-8.

Preuves à rassembler

Cochez au fur et à mesure (rien n'est enregistré). Gardez tout, même ce qui semble inutile.

• Captures d'écran de toutes les conversations (WhatsApp, Telegram, textos, courriels, réseaux sociaux), avec la date et le nom ou numéro de l'expéditeur.
• Le nom d'utilisateur, le numéro de téléphone, le courriel et le lien du profil de la personne.
• L'adresse du site Web ou le nom de l'appli « de placement », et des captures du tableau de bord.
• Pour chaque envoi : date, heure, montant, devise, plateforme utilisée.
• Pour la crypto : l'identifiant de transaction (hash/TXID), l'adresse du portefeuille de destination et le réseau (p. ex. Bitcoin, Ethereum, Tron).
• Le relevé de transactions de chaque plateforme utilisée.
• Le numéro de dossier de police et la référence de votre signalement au Centre antifraude du Canada.
• Une courte chronologie écrite : comment le contact a commencé et ce qui s'est passé ensuite.

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